為了助力國家“煤改氣”政策的順利推行，進一步提高全民綠色節(jié)能環(huán)保意識，向廣大村民用戶普及燃氣壁掛爐運作原理、安全使用方法、日常維護知識，節(jié)能使用技巧等相關(guān)知識，確保消費者用戶能得到安全、便捷、舒適的冬季采暖體驗，讓煤改氣工程服務(wù)落到實處，菲斯頓總部都會安排調(diào)配售后人員、培訓(xùn)導(dǎo)師到當(dāng)?shù)貙τ脩暨M行實地操作講解和對當(dāng)?shù)氐膱F隊進行系統(tǒng)性的售后培訓(xùn)。

近日，菲斯頓其中一支售后培訓(xùn)團隊就來到了最近頻繁中標(biāo)的山西各市各縣，如：太原市，晉城市，運城市，臨汾市等山西各市內(nèi)的中標(biāo)鄉(xiāng)縣，進行了一系列的“煤改氣”工程售后服務(wù)。

售后服務(wù)團隊挨家挨戶拜訪村民

今次進村的任務(wù)是，挨家挨戶地檢查壁掛爐安裝情況、了解當(dāng)?shù)乇趻鞝t安裝進度;現(xiàn)場進行初次點火測試;手把手教用戶使用壁掛爐的操作技巧和日常維護知識。在拜訪用戶家的過程中，一絲不茍地檢查壁掛爐安裝的情況，細心、耐心、貼心地為各種不同地形、位置等或者有特殊情況的住戶提出最合適的壁掛爐使用方法和節(jié)省燃氣技巧，切身處地為用戶提供最安全和優(yōu)質(zhì)的壁掛爐產(chǎn)品和服務(wù)。

其外，菲斯頓總部培訓(xùn)導(dǎo)師還有一項重要的任務(wù)，那就是培訓(xùn)當(dāng)?shù)氐氖酆螅M行系統(tǒng)售后培訓(xùn)，務(wù)求讓每一位售后人員都能掌握到壁掛爐使用、保養(yǎng)、維修技能，更加能服務(wù)好每一位有售后服務(wù)需求的用戶。

真情服務(wù)，溫暖萬家。菲斯頓售后服務(wù)團隊為了更好的服務(wù)于客戶，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，形成一套優(yōu)質(zhì)、完整的售后服務(wù)體系，解決用戶的后顧之憂。開通24小時400免費服務(wù)熱線，讓全國各地用戶都能得到周到的細致服務(wù)。

安全采暖，用菲斯頓壁掛爐!