先感受后購(gòu)買(mǎi) 打消顧慮

網(wǎng)購(gòu)的弊端主要是看不見(jiàn)摸不著，無(wú)法知道產(chǎn)品的質(zhì)量，門(mén)業(yè)企業(yè)能在這一點(diǎn)上加以完善，可和線下的實(shí)體店合作，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師上門(mén)量房，設(shè)計(jì)出門(mén)業(yè)產(chǎn)品配套方案效果圖，讓你看到門(mén)業(yè)產(chǎn)品擺放在自家的效果之后，真切的感受到產(chǎn)品的質(zhì)量，然后再?zèng)Q定是否購(gòu)買(mǎi)，最后全屋的門(mén)業(yè)還免費(fèi)的送到消費(fèi)者家中安裝好，這樣你就不必奔波在各個(gè)賣(mài)場(chǎng)中左挑右選，不必?fù)?dān)心門(mén)業(yè)與家居環(huán)境的搭配問(wèn)題，從頭到尾的一切服務(wù)都是免費(fèi)的，讓消費(fèi)者省心放心。

一站式服務(wù) 專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)

說(shuō)到先“先上車(chē)后買(mǎi)票”再購(gòu)買(mǎi)的特色服務(wù)，門(mén)業(yè)企業(yè)應(yīng)該清楚的了解什么類(lèi)型的消費(fèi)者適合這樣的服務(wù)，第一類(lèi)，平時(shí)很忙沒(méi)有時(shí)間購(gòu)物的，他們大多都會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)，門(mén)業(yè)企業(yè)可向這類(lèi)人群提供一站式服務(wù);第二類(lèi)，購(gòu)面積比較小的，購(gòu)買(mǎi)面積小不代表東西少，若在市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品會(huì)非常占空間，門(mén)業(yè)企業(yè)可為這一類(lèi)人群量身定制，增加房間空間;第三類(lèi)，對(duì)門(mén)業(yè)產(chǎn)品不了解的，對(duì)于這一類(lèi)人群，門(mén)業(yè)企業(yè)可讓專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師做免費(fèi)顧問(wèn)，給他們進(jìn)行配套設(shè)置。

做好售后服務(wù) 贏得信任

做好了先“先上車(chē)后買(mǎi)票”的服務(wù)后，售后服務(wù)也是不容忽視的，若在售后服務(wù)上不加以完善，前面所做的一切努力都會(huì)前功盡棄，所以，門(mén)業(yè)企業(yè)必須做好售后服務(wù)，才可贏得消費(fèi)者的信任。

具體該怎樣做呢，第一，售后服務(wù)要及時(shí);第二，明確售后服務(wù)的主題;第三，確保售后服務(wù)年限。

總而言之，對(duì)消費(fèi)者真誠(chéng)服務(wù)，他們也會(huì)用心回饋你。門(mén)業(yè)行業(yè)要深刻認(rèn)識(shí)到針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)的重要性，迎合消費(fèi)者需求，對(duì)“癥”下“藥”。