恒潔衛(wèi)浴2017年經(jīng)銷商峰會(huì)落下帷幕，但外界對(duì)這次峰會(huì)的議論卻遠(yuǎn)沒結(jié)束。在峰會(huì)上，媒體看到了恒潔的形象升級(jí)，經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)感受到了恒潔更上層樓的動(dòng)力，而透過各種豐富的媒體傳播，消費(fèi)者也直接或間接感受到了作為衛(wèi)浴領(lǐng)軍品牌的恒潔為他們所做的積極改變。

這從恒潔衛(wèi)浴董事長謝偉藩先生在年會(huì)上的致辭就可略見一斑。謝偉藩以簡潔的語言詮釋了何謂「持恒志」。謝偉藩說堅(jiān)持專注的理念，做最好品質(zhì)的中國衛(wèi)浴，是恒潔的志向，也是永遠(yuǎn)不會(huì)改變的初衷。而什么才是恒潔口中最好品質(zhì)的中國衛(wèi)浴?消費(fèi)者從年會(huì)上看到了讓他們興奮的答案。

什么才是第一品牌，不同參照系會(huì)得出不同答案。歸根究底，你的品牌放在什么位置?前面還是后面?完完全全是由消費(fèi)者決定的。品牌能獲得消費(fèi)者認(rèn)可肯定是消費(fèi)者需求、需要的。有些潛在需求，消費(fèi)者也許現(xiàn)在還表達(dá)不出，但是這個(gè)潛在需求對(duì)企業(yè)的意義更大。而恒潔衛(wèi)浴一直推崇產(chǎn)品的「有溫度的設(shè)計(jì)」，所說的溫度其實(shí)就是對(duì)消費(fèi)者顯性及隱性需求的關(guān)注。

如果把這些工作做扎實(shí)了，品牌就能得到消費(fèi)者的喜愛和高度的信賴。品牌若為消費(fèi)者的生活品質(zhì)提升作出了貢獻(xiàn)，在消費(fèi)者口碑驅(qū)動(dòng)下品牌自然會(huì)得到發(fā)展，也就是恒潔在這次經(jīng)銷商峰會(huì)上提出的「晉新階」。產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者人微言輕;而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，尤其是從2016年的消費(fèi)升級(jí)之后，消費(fèi)者才是品牌價(jià)值大小的第一話事人。

中國企業(yè)過往對(duì)生產(chǎn)規(guī)模、市場(chǎng)份額的迷戀，造成企業(yè)和品牌大而不強(qiáng)。在消費(fèi)升級(jí)時(shí)代，這些都是浮云。消費(fèi)者對(duì)品牌的拉黑和點(diǎn)贊都在一念之間，這個(gè)一念來自從產(chǎn)品到服務(wù)到形象的綜合體驗(yàn)。讓恒潔衛(wèi)浴這次經(jīng)銷商峰會(huì)變得重要的，不是星級(jí)酒店里的紅地毯和主舞臺(tái)上巨大的LED顯示屏，而是恒潔品牌成立18年來所做過的那些事——將節(jié)水衛(wèi)浴普及化、為智能衛(wèi)浴打開一扇窗、通過智能馬桶六年質(zhì)保消除消費(fèi)者心里頭最后那點(diǎn)小疙瘩。這些都不僅僅是在談，而是踏踏實(shí)實(shí)地在做品質(zhì)的事。

誰能夠讓消費(fèi)者的衛(wèi)浴生活品質(zhì)上新臺(tái)階，消費(fèi)者就讓他的品牌「晉新階」，關(guān)于這一點(diǎn)，無論恒潔還是消費(fèi)者，都是認(rèn)真的。